サザンブライダルサポート　横浜サロン | 日記 | マル適マークってご存知ですか？（その①）

みなさん、こんにちは。

良縁マッチメイカーの田近です。

今日は、結婚相談所のマル適マークについてご説明します。
殆どの人が、この「マル適マーク」についてご存知ないと思います。

結婚相談所は、開業するにあたり法的な認証や届出をする必要がありません。

極端な話、貴方でも明日から始める事が出来ます。
（税法的には届出はもちろん必要ですが！！）

その反面、個人情報保護法や特定商取引法などの厳しい法律を厳守しないと行政処分を受ける仕事でもあります。

「マル適マーク」とは、 そういった法律に沿って第三者の監査法人によって結婚相談所の運営管理を監査し、厳正なる審査の結果、「結婚相手紹介サービス業」として承認されましたという証になります。

監査内容には以下の様な内容が含まれます。
①　ホームページでの誇大広告、虚実、紛らわしい表現の禁止
②　ホームページでの個人情報取扱規定、コースや価格の明記
③　会員の独身証明書、住民票、契約書、概要書面、重要事項説明書の取得・保管
④　人が滞在する事務所および部屋における鍵のついたロッカーでの書類保管義務
⑤　入・退会時の必要書類の完備
⑥　交際管理の義務付け
⑦　業務（顧客対応）マニュアル、個人情報取扱規定の完備 

取得していない結婚相談所がイコール「悪い相談所」という訳ではありませんが、会員の皆様の大切な時間や個人情報を取り扱う以上、コンプライアンスを徹底していくためのひとつの手段・指標となるわけです。少なくとも運営管理に関しては、歴然とした差が出てきます。

当相談所は第121402(2)号で平成24年7月1日より1回目の更新を終えている相談所です。


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